よくあるご質問 - ニチゴカーリース

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よくあるご質問

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はじめに

Q ニチゴカーリースって何ですか?

程度の良い中古車を使った新しい形のカーリースです。 中古車を使っているため月々のリース料金を安く抑えることができます。 まだまだ走れる中古車を当社の整備工場で、当社の整備士が責任をもって点検整備を行っていますので、安心してお使いいただけます。

Q 対象エリアはどこですか?

関東全域(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県)に対応しています。(2017年12月現在)

契約

Q 契約の流れは?

以下の流れになります。
・リース車、期間、開始日等の決定
・契約書送付
・必要書類を返送
・車両登録
・お引渡し

Q 契約の際、直接店舗に行かなくてはなりませんか?

もちろん実際にご来店いただいても良いのですが、書類等のやりとりは郵送でも可能です。 したがって、直接ご来店いただくのは、お車の引渡し時のみで大丈夫です。

Q 契約から実際の貸出まで、どれくらいの日数がかかりますか?

約1~2週間かかります。

Q 契約期間の延長・解約はできますか?

契約の更新は自動となっております。 契約満了の1ヶ月前に解約のお申し入れをしていただき、期間満了時に解約となります。 お申し入れがない場合は、自動に継続されます。 契約期間が1ヶ月以上、2ヶ月未満の場合は、1ヶ月が経過する日から5日前までに解約のお申し入れが必要となります。

車輌、オプション

Q クルマは選べますか?

選べます。
当サイトの「クルマ一覧」をご覧ください。

Q ナビ付きのクルマはありますか?

オプションでご用意できる場合がありますので、別途ご相談ください。 但し、在庫に限りがありますので、ご希望に添えない場合もあります。

Q 店舗までクルマを取りに行けないのですが。

原則として、店舗でのお引渡しとなります。 ご指定の場所までの配車は可能ですが、別途費用はかかります。

Q クルマに不具合があった場合は?

通常使用での不具合の場合は、弊社で無料修理点検いたします。

Q ETCは付いていますか?

オプションでご用意できる場合がありますので、別途ご相談ください。 この場合、セットアップ費用として2,500円(税抜)が必要になります。 但し、ETCカードはお客様にてご用意ください。

Q その他のオプションは?

LEDヘッドライト(SPREAD社のSPHERE LIGHT)の取り扱いをはじめましたので、別途ご相談ください。

費用、支払い

Q リース料金は車種によって違うのですか?

クルマ毎に異なります。
当サイトの「クルマ一覧」をご参照ください。

Q 初期費用、月額リース料金以外にかかる費用は?

お客様の使用地によって、埼玉・東京・神奈川以外であれば、県外登録費用(軽自動車:10,000円、普通車:15,000円、いずれも税抜)が必要になります。 また、オプションの取り付け、納車など別途費用が発生する場合があります。 その他、任意保険料と駐車場代が必要になります。

Q 費用の支払いはいつですか?

基本的に前払いで、「全額一括払い/通常払い」からお選びいただけます。
通常払いの場合、
・初回:利用開始日までに初期費用+開始月リース料(日割)+翌月分リース料
・次回以降:月末までに翌月分のリース料
のお支払いを行っていただきます。

Q クレジットカードでの支払いはできますか?

埼玉店でのみ取り扱っておりますので、直接ご来店の方のみ可能となります。

その他

Q 契約の途中ですが、クルマが不要になりました。途中解約できますか?

ニチゴカーリースでは、途中解約手数料や解約金は頂いておりませんので、お客様のご都合に合わせてご利用いただけます。

Q 事故が起きた場合、どのように対応すればよいですか?

お客様の方で負傷者の救護や警察への届け出を行っていただきます。 あわせて、任意保険会社ならびに当店にご連絡ください。

Q 契約期間が終わった後にクルマを買い取れますか?

可能です。担当者からお見積りを提示します。 但し、次の車両貸出予定が入っている場合は、お断りすることもありますので、買取希望の場合は早めのご連絡をお願いします。

弊社サービスに関するご質問、ご相談などお気軽にお問い合わせください。

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